POLÍTICA DE PRIVACITAT
POLÍTICA DE PRIVACITAT
Protecció de dades de caràcter personal segons el RGPD Guida Timoner Rosal, en aplicació de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, informa que les dades personals que es recullen a través dels formularis del Lloc web: www.centrealenar.com, s'inclouen en els fitxers automatitzats específics d'usuaris dels serveis de Guida Timoner Rosal. La recollida i tractament automatitzat de les dades de caràcter personal té com a finalitat el manteniment de la relació comercial i l'exercici de tasques d'informació, formació, assessorament i altres activitats pròpies de Guida Timoner Rosal. Aquestes dades únicament seran cedides a aquelles entitats que siguin necessàries amb l'únic objectiu de donar compliment a la finalitat anteriorment exposada. Guida Timoner Rosal adopta les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades conforme al que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació dels mateixos. L'usuari podrà en qualsevol moment exercitar els drets d'accés, oposició, rectificació, cancel·lació, limitació i portabilitat reconeguts en l'esmentat Reglament (UE). L'exercici d'aquests drets pot realitzar-lo el propi usuari a través d'email a: guida.psicologia@centrealenar.com o a l'adreça: Carrer De Sa Fàbrica, 49 1ºc, C.P. 07500 - Manacor (Illes Balears). L'usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes, i es compromet a mantenir-les actualitzades, comunicant els canvis a Guida Timoner Rosal.
Finalitat del tractament de les dades personals Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals? A Guida Timoner Rosal, tractarem les teves dades personals recaptades a través del Lloc Web: www.centrealenar.com, amb les següents finalitats: 1. Donar compliment de les obligacions, comercials, laborals, corporatives i comptables de l'empresa. 2. Prestar els seus serveis d'acord amb les necessitats particulars dels clients, amb la finalitat de complir els contractes subscrits per la mateixa. 3. Enviament d'informació comercial i butlletins sobre nous serveis oferts a la web i del sector. 4. Complir amb els processos interns de l'empresa en matèria d'administració de proveïdors i contractistes. 5. El procés d'arxiu, d'actualització dels sistemes, de protecció i custòdia d'informació i bases de dades de l'empresa. 6. La transmissió de dades a tercers amb els quals s'hagin celebrat contractes amb aquest objecte, per a fins comercials, contractuals, administratius, de mercadeig i/o operatius. 7. Amb propòsits de seguretat o prevenció de frau. 8. Executar un contracte subscrit a distància amb l'usuari. 9. Adquirir els productes oferts a través de la pàgina web. 10. Prestar els serveis contractats per l'usuari. 11. Enviar informació promocional via electrònica. 12. Facilitar la informació sol·licitada per l'usuari a través del formulari de contacte. 13. Reserva de cita. Et recordam que pots oposar-te a l'enviament de comunicacions comercials per qualsevol via i en qualsevol moment, remetent un correu electrònic a l'adreça anteriorment indicada. Els camps d'aquests registres són d'emplenament obligatori, sent impossible realitzar les finalitats expressades si no s'aporten aquestes dades. Per quant de temps es conserven les dades personals recaptades? Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no sol·licitis la seva supressió i durant el termini pel qual poguessin derivar-se responsabilitats legals pels serveis prestats.
Legitimació El tractament de les teves dades es realitza amb les següents bases jurídiques que el legitimen: 1. La sol·licitud d'informació i/o la contractació dels serveis de Guida Timoner Rosal, els termes i condicions dels quals es posaran a la teva disposició en tot cas, de forma prèvia a una eventual contractació. 2. El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en tant que t'informam posant a la teva disposició la present política de privacitat, que després de la lectura de la mateixa, en cas d'estar conforme, pots acceptar mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, com el marcat d'una casella disposada a l'efecte. En cas que no ens facilitis les teves dades o ho facis de forma errònia o incompleta, no podrem atendre la teva sol·licitud, resultant del tot impossible proporcionar-te la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis. Destinataris Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a Guida Timoner Rosal, excepte obligació legal. Dades recopilades per usuaris dels serveis En els casos en què l'usuari inclogui fitxers amb dades de caràcter personal en els servidors d'allotjament compartit, Guida Timoner Rosal no es fa responsable de l'incompliment per part de l'usuari del RGPD.
Drets de propietat intel·lectual www.centrealenar.com Guida Timoner Rosal és titular de tots els drets d'autor, propietat intel·lectual, industrial, "know how" i quants altres drets guarden relació amb els continguts del lloc web www.centrealenar.com i els serveis oferts en el mateix, així com dels programes necessaris per a la seva implementació i la informació relacionada. No es permet la reproducció, publicació i/o ús no estrictament privat dels continguts, totals o parcials, del lloc web www.centrealenar.com sense el consentiment previ i per escrit. Propietat intel·lectual del software L'usuari ha de respectar els programes de tercers posats a la seva disposició per Guida Timoner Rosal, fins i tot sent gratuïts i/o de disposició pública. Guida Timoner Rosal disposa dels drets d'explotació i propietat intel·lectual necessaris del software. L'usuari no adquireix cap dret o llicència pel servei contractat, sobre el software necessari per a la prestació del servei, ni tampoc sobre la informació tècnica de seguiment del servei, excepció feta dels drets i llicències necessaris per al compliment dels serveis contractats i únicament durant la duració dels mateixos. Per a tota actuació que excedeixi del compliment del contracte, l'usuari necessitarà autorització per escrit per part de Guida Timoner Rosal, quedant prohibit a l'usuari accedir, modificar, visualitzar la configuració, estructura i fitxers dels servidors propietat de Guida Timoner Rosal, assumint la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol incidència que es pogués produir en els servidors i sistemes de seguretat com a conseqüència directa d'una actuació negligent o maliciosa per la seva part.
Propietat intel·lectual dels continguts allotjats Es prohibeix l'ús contrari a la legislació sobre propietat intel·lectual dels serveis prestats per Guida Timoner Rosal i, en particular de: • La utilització que resulti contrària a les lleis espanyoles o que infringeixi els drets de tercers. • La publicació o la transmissió de qualsevol contingut que, a judici de Guida Timoner Rosal, resulti violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori. • Els cracks, números de sèrie de programes o qualsevol altre contingut que vulneri drets de la propietat intel·lectual de tercers. • La recollida i/o utilització de dades personals d'altres usuaris sense el seu consentiment exprés o contravenint el que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació dels mateixos. • La utilització del servidor de correu del domini i de les adreces de correu electrònic per a l'enviament de correu massiu no desitjat. L'usuari té tota la responsabilitat sobre el contingut del seu web, la informació transmesa i emmagatzemada, els enllaços d'hipertext, les reivindicacions de tercers i les accions legals en referència a propietat intel·lectual, drets de tercers i protecció de menors. L'usuari és responsable respecte a les lleis i reglaments en vigor i les regles que tenen a veure amb el funcionament del servei online, comerç electrònic, drets d'autor, manteniment de l'ordre públic, així com principis universals d'ús d'Internet. L'usuari indemnitzarà a Guida Timoner Rosal per les despeses que generés la imputació de Guida Timoner Rosal en alguna causa la responsabilitat de la qual fos atribuïble a l'usuari, inclosos honoraris i despeses de defensa jurídica, fins i tot en el cas d'una decisió judicial no definitiva.
Protecció de la informació allotjada Guida Timoner Rosal realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats en els seus servidors, no obstant això no es responsabilitza de la pèrdua o l'esborrat accidental de les dades per part dels usuaris. De la mateixa manera, no garanteix la reposició total de les dades esborrades pels usuaris, ja que les esmentades dades podrien haver estat suprimides i/o modificades durant el període del temps transcorregut des de la darrera còpia de seguretat. Els serveis oferts, excepte els serveis específics de backup, no inclouen la reposició dels continguts conservats en les còpies de seguretat realitzades per Guida Timoner Rosal, quan aquesta pèrdua sigui imputable a l'usuari; en aquest cas, es determinarà una tarifa d'acord amb la complexitat i volum de la recuperació, sempre prèvia acceptació de l'usuari. La reposició de dades esborrades només està inclosa en el preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a causes atribuïbles a Guida Timoner Rosal. Comunicacions comercials En aplicació de la LSSI, Guida Timoner Rosal no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o un altre mitjà de comunicació electrònica equivalent que prèviament no haguessin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels destinataris de les mateixes. En el cas d'usuaris amb els quals existeixi una relació contractual prèvia, Guida Timoner Rosal sí està autoritzat a l'enviament de comunicacions comercials referents a productes o serveis de Guida Timoner Rosal que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client. En tot cas, l'usuari, després d'acreditar la seva identitat, podrà sol·licitar que no se li faci arribar més informació comercial a través dels canals d'Atenció al Client.